Segmentasi Pasar: Pengertian, Tujuan, Kriteria, dan Jenis-jenisnya

Segmentasi Pasar

Segmentasi Pasar – Dalam sebuah usaha atau bisnis, sudah diketahui bahwa pasar memiliki karakteristik yang beragam. Dalam karakter yang beragam tersebut, konsumen memiliki kebutuhan, kebiasaan, budaya, dan ciri masing-masing.

Adanya berbagai perbedaan tersebut kemudian dikelompokkan menurut karakter dan kebutuhan yang berbeda. Pengelompokkan inilah yang disebut dengan segmentasi pasar.

Pengertian Segemntasi Pasar

Segmentasi pasar adalah pengelompokkan konsumen berdasarkan dari karakteristik yang heterogen (berbeda) menjadi kelompok-kelompok yang homogen (sama). Konsumen yang dibagi-bagi itu nantinya akan dikelompokkan berdasarkan pembagian tertentu.

Pengertian Segemntasi Pasar Menurut Para Ahli

Secara garis besar, pengertian segmentasi pasar memiliki tujuan dan maksud yang sama meski penyampaian pengertian tersebut berbeda dari setiap ahli.

1. Philip Kotler dan Gary Amstrong

Segmentasi pasar merupakan suatu proses membagi pasar ke dalam segmen-segmen pelanggan potensial dengan kesamaan karakteristik yang menunjukkan adanya kesamaan perilaku pembeli.

2. Pride dan Ferrel

Segmentasi pasar adalah suatu proses membagi pasar ke dalam segmen-segmen pelanggan potensial dengan kesamaan karakteristik yang menunjukkan adanya kesamaan perilaku pembeli.

3. McDonald dan Dunbar

Proses membagi pelanggan atau pelanggan potensial ke dalam kelompok-kelompok atau segmen-segmen yang berbeda, dengan tingkat kebutuhan yang sama atau sebanding dalam rangka memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan secara tepat.

4. Eric Berkowitz

Segmentasi pasar artinya membagi suatu pasar ke dalam kelompok-kelompok jelas yang sama dan memberikan respons yang sama terhadap suatu tindakan pemasaran.

5. Morrison

Segmentasi pasar merupakan pembagian dari keseluruhan pasar untuk pelayanan dalam kelompok-kelompok dengan karakteristik umum.

6. Saladin

Pengertian segmentasi pasar adalah suatu metode yang menggolongkan pasar ke dalam beberapa golongan pembeli yang mungkin sama dengan kebutuhan pasar dan juga karakteristik yang sering memperlihatkan hubungan yang sama.

7. Gitosudarmo

Menurut Indriyo Gitosudarmo (2014), pengertian segmentasi pasar adalah usaha untuk mengelompok-mengelompokkan pasar, dari pasar yang bersifat heterogen menjadi bagian-bagian pasar yang memiliki sifat homogen.

Baca Juga: Pengertian Pasar Menurut Para Ahli Beserta Penjelasan Lengkapnya

Tujuan Segmentasi Pasar

Setelah membahas pengertian segementasi pasar secara umum dan menurut para ahli, selanjutnya kita akan membahas tujuan dari segmentasi pasar. Berikut bebera tujuan segmentasi pasar.

• Pasar menjadi lebih mudah dibedakan
• Pelayanan menjadi lebih baik dan tepat
• Strategi pemasaran lebih tertarget
• Menemukan peluang baru di masyarakat
• Desain produk menjadi lebih tepat
• Strategi komunikasi lebih efektif dan efisien
• Dapat mengetahui kompetitor dengan segmen yang sama
• Evaluasi strategi dan target bisnis lebih akurat
• Kesempatan pasar dimiliki oleh penjual atau produsen
• Alokasi anggaran dapat disesuaikan dengan lebih efisien
• Pengaturan produk dan daya tarik pemasaran dapat direncanakan
• Potensi penyaluran modal usaha mampu lebih besar

Kriteria dan Dasar-dasar Segmentasi Pasar

Ada beberapa syarat dan kriteria segmentasi pasar yang harus dipenuhi. Berikut merupakan beberapa kriteria dan dasar-dasar segmentasi pasar.

• Dapat diukur (measurabel), segmen pasar seperti ukuran atau daya beli harus dapat diukur dengan baik.
• Dapat dicapai (accsible), segmen pasar harus dapat dicapai dan dijangkau tujuan atau targetnya.
• Cukup besar (substantial), segmen pasar harus terdiri dari kelompok homogen yang cukup besar dan bernilai.
• Dapat dibedakan (differentiable), segmen pasar harus dibedakan satu sama lain dengan jelas.
• Dapat dilaksanakan (actionable), segmen pasar harus dapat dilayani secara efektif dan efisien oleh produsen.

Baca Juga: Pengertian Pasar Modal Menurut Para Ahli

Jenis-jenis Segmentasi Pasar

Terdapat beberapa pengelompokkan segmentasi pasar berdasarkan segmen tertentu. Berikut adalah jenis-jenis segmentasi pasar berdasarkan segmen tertentu.

• Berdasarkan letak geografis, segmentasi ini didasarkan pada letak geografisnya atau tempatnya seperti negara, wilayah, kota, dan desa.
• Berdasarkan demografi, segmentasi pasar ini didasarkan pada klasifikasi pembagian usia tertentu.
• Berdasarkan psikografi, segmentasi pasar ini didasarkan pada kondisi psikografinya atau kepada respon konsumen terhadap stimulan pemasaran.
• Berdasarkan sosial budaya, segmentasi pasar ini didasarka pada aspek sosial dan budaya setiap orang.
• Berdasarkan hubungan secara ekstrim
• Segmentasi pasar berdasarkan situasi penggunaan
• Berdasarkan benefit atau keuntungan
• Berdasarkan hybrid atau campuran
• Berdasakan tingkah laku

Nah, demikian pembahasan tentang pengertian segmentasi pasar secara umum dan menurut para ahli serta tujuan, manfaat, kriteria, dan jenis-jenis segmentasi pasar. Semoga bisa menambah wawasan dan bermanfaat.